Конкурсы и акции
Получите деньги за свой отзыв
Добавить отзыв!
 
Регистрация Забыли пароль?  
Отзывов: 46455   Выплачено: 659696.39 руб.
Главная » Компании и услуги » Финансовые организации
Сбербанк России, Россия
Сбербанк России, Россия
Общая оценка: 3.91
(голосов 11)
отзывов: 3
отзывов: 5
отзывов: 2
отзывов: 1
Все отзывы (11)
Автор: Emika  (Европейский Союз)
Репутация автора: +28
Дата отзыва: 23.10.2016 16:18
Полезность отзыва: +2  (Отзыв считают полезным: 1 чел., бесполезным: 0 чел.)
 - оценка: 2

Отзыв: Сбербанк России, Россия - Разочаровывает меня Сбербанк

Достоинства: рядом с домом, множество банкоматов, электронная очередь
Недостатки: Хамское отношение некоторых сотрудников, медленно работают.
 - Моя оценка: 2 Рекомендую другим: НЕТ
Клиентами Сбербанка наша семья является уже много много лет. Со временем в банке очень много что поменялось и банк потихоньку начал разочаровывать.

Когда я училась в университете и жила в общежитии (2007-2012 год), то оплачивать обучение и плату за общежитии приходилось именно в Сбербанке (так как отделение этого банка находилось недалеко от универа). В отделении банка были вечные очереди, народ ругался. Работали в основном молодые девушки. которые по моему мнению только что ВУЗ закончили: постоянно куда-то отходили, спрашивали что-то у коллег и долго долго смотрели в монитор компьютера: как будто программу в первый раз увидели.

Платила я большую сумму денег. И по идее надо бы оплачивать в отдельной изолированной кассе, чтобы спокойно достать деньги, пересчитать и спокойно оплатить. А отдельные кассы в отделении не работали и приходилось стоять в общих очередях. Особенно раздражало, когда кассиры чуть ли не на весь зал называли сумму, которую я оплачивала.

Сейчас, конечно в сбербанке произошли кое-какие изменения и сделали электронную очередь, диванчики поставили, чтобы клиенты смогли с комфортом ждать своей очереди. Однако не компетентность некоторых сотрудников все продолжает удивлять. Например, оформляла кредит (а заявку оставляла через терминал- чтобы долго не ждать) девушки возмущались, что пришла не сразу к ним, что их просят начальство остаться на пару минут, начать оформление (пришла я не за 5, 10 минут, а за 40 минут до конца рабочего дня) и чуть ли не со злобой говорили, что никто мне кредит не даст. Я получаю зарплату на карту сбербанка, а там у них специальная зарплатная программа (они что не в куре этой программы что ли?).

Ладно оформили... Только почему девушка мне вместо минимальной своевольно вбила чуть больше сумму, я даже рта не успела открыть. И потом на следующий месяц у меня в счет кредита списалось две суммы (минимальный платеж и сумма, которую написала девушка), они округлили глаза: мол как это так, начали говорить, что у меня есть другой кредит, о котором я умолчала, минут 10 ходила от сотрудницы сотруднице. В первый раз зашла разбираться, зашла к девушкам в отдел, а что они? Они чаи гоняют, на меня 0 внимания. Потом, сказав, что это не к ним, продолжили прерванную беседу.

Папа не мог две недели получить карточку в замен с истекшим сроком годности: то поздно пришел, то предыдущий клиент еще от сотрудницы не вышел, то она занята... Разобрались.

В общем, Сбербанк все хуже.
Оцените отзыв:
1 Нравится +2 Не нравится 0
Поделиться: 
Читать все отзывы о Сбербанк России, Россия (11)
 Похожие отзывы:
Сбербанк России, Тюмень 
(голосов: 6)
Банк Тинькофф Кредитные Системы, Россия 
(голосов: 16)
Национальный Банк Траст, Россия 
(голосов: 2)
Банк ВТБ 24, Россия 
(голосов: 3)
Банк Открытие, Россия 
(голосов: 1)
Банк Левобережный, Россия 
(голосов: 1)
Лето Банк, Россия 
(голосов: 3)
Комментарии к отзыву (0):
Комментариев к данному отзыву пока нет...
Написать комментарий:
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. Пройти регистрацию
Категории
Лучшие отзывы
Блеск для губ Faberlic ...
Красивый летний оттенок ...
Читать отзыв
Эпилятор Braun 5580 Sil...
Неплохой эпилятор. Но на...
Читать отзыв
Медицинский центр Авице...
Авиценна Кокшетау - каче...
Читать отзыв
Удобное Android приложение для записи клиентов

Загрузка...
   
TuTux.ru - отзывы потребителей  
Главная  Каталог отзывов  Правила  Новости  Фото пользователей  Конкурсы и акции   Контакты