Конкурсы и акции
Получите деньги за свой отзыв
Добавить отзыв!
 
Регистрация Забыли пароль?  
Отзывов: 43033   Выплачено: 647469.62 руб.
Главная » Интернет, сайты, ПО » Сайты
Интернет-магазин Ашан - auchan.ru
Интернет-магазин Ашан - auchan.ru
Общая оценка: 3.00
(голосов 2)
отзывов: 1
отзывов: 1
Все отзывы (2)
Автор: Каттерина  (Россия, Москва)
Репутация автора: +2
Дата отзыва: 06.08.2016 19:27
Полезность отзыва: +1  (Отзыв считают полезным: 1 чел., бесполезным: 0 чел.)
 - оценка: 1

Отзыв: Интернет-магазин Ашан - auchan.ru - Сервис отвратительный

Достоинства: их просто нет
Недостатки: Сервис отвратительный
 - Моя оценка: 1 Рекомендую другим: НЕТ
Заказала товар в интернет -магазине. Должен был прийти 4.08. Но, к сожалению, в этот день он не был доставлен. 5.08 звоню в техподдержку, ругалась с ними, тк подставили очень. Потом как выясняется, что у них была инвентаризация на складе, и по этой причине все заказы еще не отправлены. И тут у меня вопрос: почему об этом не уведомили клиентов, которые ждут посылки или не указали это при оформлении заказа? Добилась в течение часа, надоедая все операторам, чтобы к телефону подошла старшая смены техподдержки. Она, конечно же, принесла извинения, согласилась, что это их вина, что они не уведомили клиентов о задержке. Пообещала в качестве компенсации оплату доставки до магазина (49 рублей!) я оплачивать не буду и бонусную карту на 250 рублей. Но не в компенсации дело! Также старшая обещала, со мной связаться, когда товар будет доставлен! Сегодня 6.08 позвонили, сообщили, что заказ пришел в магазин. Спросив у сотрудника магазина, что я должна оплатить, мне сообщили сумму товара и ДОСТАВКИ! Я сразу же позвонила снова в техподдержку, на что они мне сообщили, что ничего не знают, мы не перезваниваем никогда, у нас нет исходящей линии! Те то что меня вчера вешали лапшу это у них приемлемо. Очень обидно! Дело не в компенсации, а за отношение к клиенту! Операторы и их начальство обещает помочь решить проблему, связаться, но, увы... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

P.S. Писала сдержано, мат и эмоции старалась не употреблять, поэтому может показать, что написано сухо
Оцените отзыв:
1 Нравится +1 Не нравится 0
Поделиться: 
Читать все отзывы о Интернет-магазин Ашан - auchan.ru (2)
 Похожие отзывы:
Интернет-магазин - deshevshe.net.ua 
(голосов: 1)
Интернет-магазин - 5ok.com.ua 
(голосов: 1)
Интернет-магазин - iherb.com 
(голосов: 2)
Китайский интернет-магазин - tinydeal.com 
(голосов: 6)
Интернет-магазин - kupivip.ru 
(голосов: 16)
Интернет-магазин - dinodirect.com 
(голосов: 3)
Интернет-магазин - lamoda.ru 
(голосов: 9)
Комментарии к отзыву (0):
Комментариев к данному отзыву пока нет...
Написать комментарий:
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. Пройти регистрацию
Категории
Лучшие отзывы
Туалетная вода Carolina...
Опьяняющий тропический к...
Читать отзыв
СТС - Взвешенные люди...
Новый сезон шоу "Взвешен...
Читать отзыв
Спрей назальный Аква Ма...
Показания, противопоказа...
Читать отзыв

Загрузка...
   
TuTux.ru - отзывы потребителей  
Главная  Каталог отзывов  Правила  Новости  Фото пользователей  Конкурсы и акции   Контакты