Конкурсы и акции
Получите деньги за свой отзыв
Добавить отзыв!
 
Регистрация Забыли пароль?  
Отзывов: 40558   Выплачено: 635201.44 руб.
Главная » Интернет, сайты, ПО » Сайты
Интернет-магазин Ашан - auchan.ru
Интернет-магазин Ашан - auchan.ru
Общая оценка: 3.00
(голосов 2)
отзывов: 1
отзывов: 1
Все отзывы (2)
Автор: Каттерина  (Россия, Москва)
Репутация автора: +2
Дата отзыва: 06.08.2016 19:27
Полезность отзыва: +1  (Отзыв считают полезным: 1 чел., бесполезным: 0 чел.)
 - оценка: 1

Отзыв: Интернет-магазин Ашан - auchan.ru - Сервис отвратительный

Достоинства: их просто нет
Недостатки: Сервис отвратительный
 - Моя оценка: 1 Рекомендую другим: НЕТ
Заказала товар в интернет -магазине. Должен был прийти 4.08. Но, к сожалению, в этот день он не был доставлен. 5.08 звоню в техподдержку, ругалась с ними, тк подставили очень. Потом как выясняется, что у них была инвентаризация на складе, и по этой причине все заказы еще не отправлены. И тут у меня вопрос: почему об этом не уведомили клиентов, которые ждут посылки или не указали это при оформлении заказа? Добилась в течение часа, надоедая все операторам, чтобы к телефону подошла старшая смены техподдержки. Она, конечно же, принесла извинения, согласилась, что это их вина, что они не уведомили клиентов о задержке. Пообещала в качестве компенсации оплату доставки до магазина (49 рублей!) я оплачивать не буду и бонусную карту на 250 рублей. Но не в компенсации дело! Также старшая обещала, со мной связаться, когда товар будет доставлен! Сегодня 6.08 позвонили, сообщили, что заказ пришел в магазин. Спросив у сотрудника магазина, что я должна оплатить, мне сообщили сумму товара и ДОСТАВКИ! Я сразу же позвонила снова в техподдержку, на что они мне сообщили, что ничего не знают, мы не перезваниваем никогда, у нас нет исходящей линии! Те то что меня вчера вешали лапшу это у них приемлемо. Очень обидно! Дело не в компенсации, а за отношение к клиенту! Операторы и их начальство обещает помочь решить проблему, связаться, но, увы... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

P.S. Писала сдержано, мат и эмоции старалась не употреблять, поэтому может показать, что написано сухо
Оцените отзыв:
1 Нравится +1 Не нравится 0
Поделиться: 
Читать все отзывы о Интернет-магазин Ашан - auchan.ru (2)
 Похожие отзывы:
Интернет-магазин - deshevshe.net.ua 
(голосов: 1)
Интернет-магазин - 5ok.com.ua 
(голосов: 1)
Интернет-магазин - iherb.com 
(голосов: 2)
Китайский интернет-магазин - tinydeal.com 
(голосов: 6)
Интернет-магазин - kupivip.ru 
(голосов: 16)
Интернет-магазин - dinodirect.com 
(голосов: 3)
Интернет-магазин - lamoda.ru 
(голосов: 9)
Комментарии к отзыву (0):
Комментариев к данному отзыву пока нет...
Написать комментарий:
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. Пройти регистрацию
Категории
Лучшие отзывы
Шампунь Fortesse Avokad...
Моим тонким волосам подо...
Читать отзыв
Вредно ли рано присажив...
Причины по которым нельз...
Читать отзыв
Увлажнитель воздуха Bon...
Простой, надежный, эффек...
Читать отзыв

Загрузка...
   
TuTux.ru - отзывы потребителей  
Главная  Каталог отзывов  Правила  Новости  Фото пользователей  Конкурсы и акции   Контакты