Конкурсы и акции
Получите деньги за свой отзыв
Добавить отзыв!
 
Регистрация Забыли пароль?  
Отзывов: 44232   Выплачено: 653234.76 руб.
Главная » Интернет, сайты, ПО » Провайдеры
Интернет-провайдер Ростелеком, Челябинск
Интернет-провайдер Ростелеком, Челябинск
Общая оценка: 2.00
(голосов 1)
отзывов: 1
Все отзывы (1)
Автор: Екатерина82  (Россия, Челябинск)
Репутация автора: +11
Дата отзыва: 06.01.2014 11:52
Полезность отзыва: 0  (Отзыв считают полезным: 0 чел., бесполезным: 0 чел.)
 - оценка: 2

Отзыв: Интернет-провайдер Ростелеком, Челябинск - Знакомство началось плохо

Достоинства: пока не поняла
Недостатки: пока одни минусы
 - Моя оценка: 2 Рекомендую другим: НЕТ

Знакомство с интернет провайдером Ростелеком началось плохо, если не сказать ужасно. В начале декабря в дверь позвонила женщина, представилась менеджером. Начала агитировать на подключение. Я согласилась. Потом как то не получилось у меня сразу отключится от предыдущего провайдера, поэтому я слегка притормозила, и перенесла заявку на январь. Но в середине декабря все сложилось более менее, и я позвонила менеджеру и оставила заявку. Менеджер, парень по имени Антон пообещал мне что в 27-28 числах пройдет подключение. И с этого момента началось мое хождение по "мукам".

Изначально так до 27 декабря мне никто не позвонил. Тогда я позвонила сама, тут же началась "бурная рабочая деятельность". Мне перезвонила диспетчер и взяла у меня заявку на подключение на 28 декабря. Утром 28, мне на сотовый перезвонили, но я не взяла трубку, потому что умывалась. Это было около 9 утра. После я сама перезвонила на этот номер. Выяснилось что это номер диспетчера и заявка уже не может быть передана мастеру. Лимит превышен. Решили на 30 декабря перенести. Оговорили конкретное время. Приходит мне смс что заявка принята на 30 декабря с 12-15 ч. Я перезваниваю на единый номер, уточняю инфу. Мне на другом конце провода все подтверждают. Я с чистой совестью 30 утром увожу дочь в садик, и около 9 утра раздается звонок мастера о том что он пришел и "горит" начать работу. Я прошу его перенести заявку на чуть позднее, он вроде соглашается, говорит что у него в нашем районе есть еще одна заявка. В итоге мастер просто ждать меня не стал, уехал. Тем более как выяснилось на 10 этаже у нас карман, и мастер попасть туда не смог. Я вновь звоню диспетчеру, прошу опять перенести заявку, объясняю причину. Диспетчер переносит - опять приходит смс о времени. Но увы опять о другом. 31 декабря приходит мастер, но выясняется что он он не взял программу для установки интернета, не взял провод от нетбука. Короче протянули лишь провод и ушли. Назначали опять на 4 января. И вновь мне приходит смс о том что заявка на 5 января. Но мастер сдержал слово и пришел 4 января в 13 часов. Начали установку. Выяснилось опять что в программе Ростелекома Пермской произошли сбои, у них зависли все компьютеры. Плюсом у меня не составлен договор, мне не дали карточку с кодом и паролем. Фамилию в наряде указали не мою, ровно как и отчество. Короче с горем пополам мы все же установили интернет, телевидение. Но это стоило ТАКИХ нервов. После праздников иду писать жалобу. Не успела я воспользоваться услугами провайдера, и оценить их качество - установка оставила желать лучшего. Я пожалела что согласилась на услуги Ростелекома.

Оцените отзыв:
0 Нравится 0 Не нравится 0
Поделиться: 
Читать все отзывы о Интернет-провайдер Ростелеком, Челябинск (1)
 Похожие отзывы:
Интернет-провайдер Ростелеком, Ачинск 
(голосов: 1)
Интернет-провайдер Интерсвязь, Челябинск 
(голосов: 2)
Интернет-провайдер Ростелеком, Петрозаводск 
(голосов: 1)
Интернет-провайдер "ОГО" (Украина) 
(голосов: 5)
Интернет-провайдер "Билайн", Ульяновск 
(голосов: 1)
Интернет-провайдер "Сибирские сети", г. Новосибирск 
(голосов: 2)
Интернет-провайдер "Ростелеком", Пермь 
(голосов: 1)
Комментарии к отзыву (0):
Комментариев к данному отзыву пока нет...
Написать комментарий:
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. Пройти регистрацию
Категории
Лучшие отзывы
Сериал Две жизни (2017)...
Какая расплата ждет непу...
Читать отзыв
Сериал Мата Хари (2017)...
Какими женщины могут ста...
Читать отзыв
Биржа комментариев - qc...
От 100 до 500 рублей в д...
Читать отзыв

Загрузка...
   
TuTux.ru - отзывы потребителей  
Главная  Каталог отзывов  Правила  Новости  Фото пользователей  Конкурсы и акции   Контакты