Конкурсы и акции
Получите деньги за свой отзыв
Добавить отзыв!
 
Регистрация Забыли пароль?  
Отзывов: 49870   Выплачено: 668071.71 руб.
Главная » Городские организации » Магазины и торговые центры
Техно уфа чайники
Общая оценка: 1.00
(голосов 1)
отзывов: 1
Все отзывы (1)
Сеть магазинов Техно, Уфа

Техно уфа чайники - Раньше являлись их постоянными покупателями, теперь я туда не ногой!

Достоинства: широкий ассортимент
Недостатки: неуважительное отношение к покупателям, отказ в обмене бракованной техники
Хочу рассказать о моих отношениях с сетью магазинов бытовой техники Техно. Раньше являлись их постоянными покупателями, всю технику брали только у них. А рассорил нас обычный электрический чайник и нечеловеческое отношение к покупателям. Купили у них электрический чайник в том году, проработал он у нас нормально 3 раза, а потом сломался. Проблема - включается, но не греет. Пришли в магазин, где совершили покупку, объяснили ситуацию, нам дали адрес сервисного центра. Приехали туда, сдали чайник, через день нам выписывают бумагу что он ремонту не подлежит и отдают поломанный чайник на руки. Едем опять в магазин, где была совершена покупка. Показываем бумагу с сервисного центра - и просим обменять чайник или вернуть деньги. На что "любезные продавцы" нам отвечают: мы ничего не меняем и не отдаем, езжайте в наш главный офис, там экспертизный отдел, вот они вам все и обменяют. Ладно, поехали туда, опять все объяснили, показали бумажку с сервиса и сломаный чайник. На нас сразу ополчились все консультанты, мол что это мы к ним пришли, и что это нам надо, оказывается этот экспертизный отдел работает с понедельника по пятницу с 10 до 18: 00, это получается надо отпрашиваться с работы чтобы к ним попасть... Довели мою маму до слез и истерики (человек итак после больницы, ходить нельзя, была операция на ногу). На выходе из Техно к нам прицепился охранник, мол что это вы чайник выносите, мы показываем чек, он без разбора начинает лезть к моему брату (ездили втроем, мама, брат и я с ребенком) и предлагать ему отойти за магазин! - понятное дело для чего - для разборок! Опять же мама в слезах, уже кричит... Ладно кое-как ушли, объяснили все охраннику. Приезжаем в рабочее времяв этот экспертизный отдел. Объясняем ситуацию, отдаем чайник и бумажку. Ответ экспертизного отдела (не знаю точно как он называется) - зачем вы к нам приехали, здесь же написано что чайник сломан, значит должны либо обменять, либо вернуть деньги в том месте, где вы его купили! Едем опять в магазин где совершили эту ужасную покупку - передаем то что нам сказали в офисе, консультант тут же набирает офис, все переспрашивает, кладет трубку и говорит - деньги вам вернет наш бухгалтер через кассу, она бывает с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.... опять нужно отпрашиваться с работы теперь уже чтоб получить эти деньги.

Деньги мы вернули, но сколько нервов и своего времени мы потратили! Теперь сеть магазинов Техно я обхожу стороной! Даже если все магазины бытовой техники закроются и останется только Техно, я туда ни за что не пойду!
 - Моя оценка: 1
Рекомендую другим: НЕТ
Читать все отзывы (1)
 Похожие отзывы:
Сеть магазинов Everyday, Уфа 
(голосов: 1)
Сеть магазинов Байрам, Уфа 
(голосов: 6)
Сеть магазинов Ермолинские полуфабрикаты 
(голосов: 6)
Сеть магазинов Спортмастер, Уфа 
(голосов: 1)
Сеть магазинов АТБ, Киев 
(голосов: 2)
Сеть магазинов Pull&Bear, 
(голосов: 1)
Сеть магазинов Стрекоза, Великие Луки 
(голосов: 1)
Категории
Лучшие отзывы
Средство для повышения ...
Классное средство - посл...
Читать отзыв
Первый канал - Бабий бу...
Зачем показывать ТАКОЕ н...
Читать отзыв
Заработок в интернете -...
Сколько стоит счастье? В...
Читать отзыв

Загрузка...
   
TuTux.ru - отзывы потребителей  
Главная  Каталог отзывов  Правила  Новости  Фото пользователей  Конкурсы и акции   Контакты