Конкурсы и акции
Получите деньги за свой отзыв
Добавить отзыв!
 
Регистрация Забыли пароль?  
Отзывов: 43051   Выплачено: 648052.48 руб.
Главная » Интернет, сайты, ПО » Провайдеры
Отзывы о ростелеком телевидение интернет челябинск
Общая оценка: 2.00
(голосов 1)
отзывов: 1
Все отзывы (1)
Интернет-провайдер Ростелеком, Челябинск

Отзывы о ростелеком телевидение интернет челябинск - Знакомство началось плохо

Достоинства: пока не поняла
Недостатки: пока одни минусы

Знакомство с интернет провайдером Ростелеком началось плохо, если не сказать ужасно. В начале декабря в дверь позвонила женщина, представилась менеджером. Начала агитировать на подключение. Я согласилась. Потом как то не получилось у меня сразу отключится от предыдущего провайдера, поэтому я слегка притормозила, и перенесла заявку на январь. Но в середине декабря все сложилось более менее, и я позвонила менеджеру и оставила заявку. Менеджер, парень по имени Антон пообещал мне что в 27-28 числах пройдет подключение. И с этого момента началось мое хождение по "мукам".

Изначально так до 27 декабря мне никто не позвонил. Тогда я позвонила сама, тут же началась "бурная рабочая деятельность". Мне перезвонила диспетчер и взяла у меня заявку на подключение на 28 декабря. Утром 28, мне на сотовый перезвонили, но я не взяла трубку, потому что умывалась. Это было около 9 утра. После я сама перезвонила на этот номер. Выяснилось что это номер диспетчера и заявка уже не может быть передана мастеру. Лимит превышен. Решили на 30 декабря перенести. Оговорили конкретное время. Приходит мне смс что заявка принята на 30 декабря с 12-15 ч. Я перезваниваю на единый номер, уточняю инфу. Мне на другом конце провода все подтверждают. Я с чистой совестью 30 утром увожу дочь в садик, и около 9 утра раздается звонок мастера о том что он пришел и "горит" начать работу. Я прошу его перенести заявку на чуть позднее, он вроде соглашается, говорит что у него в нашем районе есть еще одна заявка. В итоге мастер просто ждать меня не стал, уехал. Тем более как выяснилось на 10 этаже у нас карман, и мастер попасть туда не смог. Я вновь звоню диспетчеру, прошу опять перенести заявку, объясняю причину. Диспетчер переносит - опять приходит смс о времени. Но увы опять о другом. 31 декабря приходит мастер, но выясняется что он он не взял программу для установки интернета, не взял провод от нетбука. Короче протянули лишь провод и ушли. Назначали опять на 4 января. И вновь мне приходит смс о том что заявка на 5 января. Но мастер сдержал слово и пришел 4 января в 13 часов. Начали установку. Выяснилось опять что в программе Ростелекома Пермской произошли сбои, у них зависли все компьютеры. Плюсом у меня не составлен договор, мне не дали карточку с кодом и паролем. Фамилию в наряде указали не мою, ровно как и отчество. Короче с горем пополам мы все же установили интернет, телевидение. Но это стоило ТАКИХ нервов. После праздников иду писать жалобу. Не успела я воспользоваться услугами провайдера, и оценить их качество - установка оставила желать лучшего. Я пожалела что согласилась на услуги Ростелекома.

 - Моя оценка: 2
Рекомендую другим: НЕТ
Читать все отзывы (1)
 Похожие отзывы:
Интернет-провайдер Ростелеком, Ачинск 
(голосов: 1)
Интернет-провайдер Интерсвязь, Челябинск 
(голосов: 2)
Интернет-провайдер Ростелеком, Петрозаводск 
(голосов: 1)
Интернет-провайдер "ОГО" (Украина) 
(голосов: 5)
Интернет-провайдер "Билайн", Ульяновск 
(голосов: 1)
Интернет-провайдер "Сибирские сети", г. Новосибирск 
(голосов: 2)
Интернет-провайдер "Ростелеком", Пермь 
(голосов: 1)
Категории
Лучшие отзывы
Фильм Эксперимент (2001...
Этот эксперимент изменит...
Читать отзыв
Фильм Джеки (2017)...
Фильм "Джеки" для меня о...
Читать отзыв
Увлажняющий концентрат ...
Неплохая сыворотка! Если...
Читать отзыв

Загрузка...
   
TuTux.ru - отзывы потребителей  
Главная  Каталог отзывов  Правила  Новости  Фото пользователей  Конкурсы и акции   Контакты